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    客服专员

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  • 法律规定:招聘单位无权收取求职者任何费用。
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  • 职位福利
  • 中专 / 经验3年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 招聘2人
  • 萍乡市
  • 安源区后埠街楚萍东路98号
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
主要工作职责:
1、负责卖场的背景音乐的播放、广播器材的保养及门店品牌广播稿的宣读工作;应急广播、寻人寻物广播。
2、接待当面及电话等各种事项的投诉统计上报回复等工作。
3、严格遵守管理处及本部门各项规章制度。
4、负责有礼貌的接听每一个客户来电,做好登记,并做出相应处理。
5、熟悉店内结构、各品牌分布情况及各职能部门电话号码。
6、负责热情、耐心的解答处理客户的问询。
7、每日认真填写交接班记录表,接班人未到,不得离岗。
8、熟悉各档期企划促销活动内容,配合返礼、抽奖等各类活动的实施。
9、传递信件。
10、负责代表公司向当天过生日的员工致以问候和祝福。
任职要求:
1、有相关工作经验者优先。
2、有工作热情、活泼、待人诚恳、做事踏实、诚信。
3、具备良好的职业道德,较强的领导团队的能力,沟通能力强。
4、具有吃苦耐劳的精神,能适应出差和加班。
5、身体健康,形象良好,身高160以上。
公司信息
房地产开发与经营 其他 500~1000人 江西省.萍乡市
微信招聘
江西润达广场国际商业管理有限公司
公司职位